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Comment marche la prise de contrôle à distance ? |
C’est très simple !
A tout moment, lors de votre assistance informatique téléphonique vous pouvez demander une prise en main à distance de votre ordinateur par le technicien PC30.
En cliquant sur l’icône "Accès à la prise en main à distance" sur notre application DigiCoach vous recevrez un code secret à usage unique et généré aléatoirement.
Ce code permet au technicien de se connecter à votre ordinateur, de prendre le contrôle de votre souris et de régler le problème par lui même.
A tout moment, vous pouvez cessez l’intervention.
Visualisez la prise de contrôle à distance : en cliquant ICI
Important : Nos experts informatiques interviendront à distance sur votre ordinateur UNIQUEMENT sous votre demande